從不主動打招呼的孩子，為何總被稱贊“有禮貌”？

這是少年商學(xué)院（ID：youthmba）的第1399次分享，作者是臺灣前資深媒體人、現(xiàn)全職媽媽羅怡君，原文發(fā)表于《世上沒有完美的父母》，我們已獲簡體中文授權(quán)。未經(jīng)允許，不得轉(zhuǎn)載。

▋真正的禮貌，不在嘴上

有件事我一直搞不太清楚。

女兒接觸過的大多數(shù)老師和長輩們，總會稱贊她“很有禮貌”，但我仔細(xì)觀察過，她既不會主動打招呼，也不喜歡獻(xiàn)殷勤、討好別人或表現(xiàn)親近，我實(shí)在想不透為什么她能贏得這些贊美。

直到有次女兒跟著我去參加朋友聚會，一切才豁然開朗。雖然事先和她大略介紹過與會者，到了現(xiàn)場，她一如往常依然口拙，更別提響應(yīng)阿姨們一連串的問候和各種問題。她安靜地坐在旁邊吃著松餅，津津有味地聽我們聊天，不一會兒，氣氛熱烈到我也忘了“她的存在”。

過沒多久，她拉拉我的衣角：“媽，你們太大聲了啦，講話小聲一點(diǎn)。”

又過一會兒，她再次提醒我：“媽，剛剛服務(wù)生問阿姨問題，你們都沒注意到。”

不只如此，店里生意很好，高朋滿座，她還注意到我們的包包放得比較外面、注意到我們的椅子容易卡到走道，別人不易通過……兩個(gè)小時(shí)下來，幾位阿姨也注意到她的細(xì)心和體貼。

最后這位不善言詞的小姐贏得阿姨們一致的贊美：“真是個(gè)有禮貌的貼心孩子。”

原來女兒展現(xiàn)的禮貌不是在嘴上，而是實(shí)踐“隨時(shí)注意他人的存在與感受”，表達(dá)善意與體貼，即我們通常說的“同理心”。也就是說，即使今天一個(gè)人滿嘴的請、謝謝、對不起，但若只是為了要求別人配合自己，根本忽略他人的實(shí)際需求，那么這種“不禮貌”的冒犯，可能遠(yuǎn)比不好意思打聲招呼還要嚴(yán)重。

▋不是孩子不禮貌，是大人受不了被拒絕

此外，觀察大人與孩子間的互動，我們會發(fā)現(xiàn)，有些人認(rèn)為的“沒有禮貌”是這樣的：

長輩們熱情地塞給孩子甜點(diǎn)或是特產(chǎn)，不料孩子一口回絕：“我不想吃。”

阿姨好心拿件外套請孩子穿上以免著涼，沒想到孩子說：“我不冷，不想穿?！?/span>

某個(gè)大人想請孩子幫忙跑腿或拿東西，沒想到與預(yù)期反應(yīng)不同，孩子直接響應(yīng)：“我現(xiàn)在在玩，不想幫忙?！被蛘呗牭讲幌矚g的實(shí)話，例如“穿這件衣服很不好看”、“這家餐廳不好吃”……

這些情境若發(fā)生在公共場合或熟識親友面前，不僅讓大人們感到尷尬，有時(shí)還會引來批評，在臺灣社會里，響應(yīng)態(tài)度和內(nèi)容太過直接的話，可能暗地里就會讓人認(rèn)為不夠圓滑、不夠禮貌。

不過，令自己感到?jīng)]面子未必是對方的問題，同樣一句話，聽在不同人耳里詮釋不同，引發(fā)的情緒，可能是對過去負(fù)面生活經(jīng)驗(yàn)的反射。若不小心觸碰到自己的弱點(diǎn)或痛點(diǎn)，也未必是對方想傳遞的訊息。孩子們不需要承接大人各式各樣的生命經(jīng)驗(yàn)，這也和禮貌不禮貌扯不上任何關(guān)系，充其量就是表達(dá)方式可以斟酌討論而已。

▋當(dāng)我們和孩子強(qiáng)調(diào)“禮貌”時(shí)，我們在傳達(dá)什么

每個(gè)國家或地區(qū)的風(fēng)俗民情不盡相同，當(dāng)然對“有禮貌的行為”定義也大異其趣，甚至是完全相反，所以當(dāng)我們討論“禮貌”，或希望孩子有禮貌的時(shí)候，首先要問問自己，到底要跟孩子傳達(dá)什么樣的內(nèi)容，我們是否窄化了禮貌的意涵，更忽略了背后的文化價(jià)值和意識框架？

是真正的禮貌？還是敷衍的應(yīng)對？

回頭來看看我們說的禮貌，其實(shí)每個(gè)人的想法不盡相同：禮貌就是禮節(jié)嗎？有沒有人盡管嘴里客氣、行為優(yōu)雅，但卻讓自己感覺非常不舒服呢？是什么行為會讓自己感到被冒犯，而認(rèn)為對方“沒有禮貌”呢？一個(gè)不曾對你說早安的人，卻愿意坐下來認(rèn)真傾聽你遇到的困難，你接收到的尊重和禮貌，會比三餐都打招呼卻未曾想停留交談的人還要少嗎？

與其陷入“要求”或“不要求”孩子禮貌的二元爭辯里，不如花點(diǎn)時(shí)間把“禮貌”這件事的內(nèi)涵梳理清楚，否則傳達(dá)給孩子的，只是模糊不清的概念，連我們也不知道自己在說些什么。

不跟孩子特意說“禮貌”二字，因?yàn)槎Y貌不是“特意做出來”的行為，這種互動方式的形成應(yīng)該是動態(tài)的，而非靜態(tài)的、樣板式的行為；不要求表面禮貌不等于是放棄管教，只是不必以特定形式表達(dá)。真正必須要求孩子做到的禮貌，是隨時(shí)覺察自己的言行舉止對別人產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)影響，是“同理心”和觀察力的雙重要求，是品格上的修煉。