當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒

當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒

這是少年商學(xué)院(ID:youthmba)的第1434次分享,作者是少年商學(xué)院微信專欄作者、定居荷蘭的生物科學(xué)博士魏蔻蔻(微信公號(hào):WeikoMagazine)。我們已獲授權(quán)并做了編輯。未經(jīng)允許,不得轉(zhuǎn)載。

學(xué)院君說:最近幾天,北京海淀區(qū)某知名小學(xué)的一位家長發(fā)文痛訴其孩子長期遭受同班同學(xué)欺侮(如被同學(xué)用廁所垃圾筐扣頭),但學(xué)校并沒有引起重視,而孩子已開始恐懼上學(xué)。此事在網(wǎng)上引起強(qiáng)烈關(guān)注,“校園霸凌”再一次進(jìn)入公眾視線。實(shí)際上這種現(xiàn)象在中國的學(xué)校頻繁發(fā)生,只是很多時(shí)候“大事化小,小事化了”。今天我們聆聽少年商學(xué)院微信專欄專欄魏蔻蔻分享的一個(gè)真實(shí)而詳盡的荷蘭樣本,非常值得思考與借鑒

當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒

我家外甥女Femke六歲那年,在學(xué)校遭到了霸凌。

不知是不是因?yàn)镕emke棕黑的頭發(fā)和眼睛,身為荷蘭和意大利混血兒的她被認(rèn)為長得像中國人而受到譏諷。

有幾個(gè)同學(xué)只要見到她,就用編好的兒歌對其嘲弄:“Femke,中國人,黑頭發(fā)細(xì)眼睛,真難看。Femke,中國人,沒禮貌,亂吐痰…”

那些孩子撕扯她的頭發(fā)、推搡她,踢她的肚子。嚴(yán)重時(shí),會(huì)把她剛吃的早飯?zhí)叩絿I吐出來。有時(shí)在校園里,趁老師不注意,那伙孩子會(huì)把Femke一個(gè)人反鎖在陰暗的儲(chǔ)物間長達(dá)半個(gè)多小時(shí)。

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遭受到霸凌的孩子

學(xué)校規(guī)定不能離開老師視線太久

我們發(fā)現(xiàn)后,馬上去找校方和老師。

荷蘭的每個(gè)學(xué)校都有一個(gè)針對孩子被霸凌的應(yīng)對方案,包含對霸凌程度的分級評估、詳細(xì)預(yù)警通報(bào)規(guī)定,和具體的處理流程。 一旦遭受到霸凌,孩子和家長就應(yīng)向校方報(bào)告,啟動(dòng)霸凌處理方案,對被欺負(fù)的孩子進(jìn)行保護(hù)。

Femke的狀況被定為中級霸凌,對身心都已造成傷害。老師直接介入,召開三方家長會(huì),由老師、霸凌實(shí)施者的家長和被霸凌孩子的家長參與,聲明處理辦法。對欺負(fù)Femke的那些孩子,老師和他們的家長會(huì)教育他們,嚴(yán)令其不能如此。

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在學(xué)校,各位老師也會(huì)對Femke的行蹤狀況進(jìn)行密切監(jiān)控,她不能離開老師的視線太長時(shí)間,否則必須要找到孩子,以防她又被關(guān)起來;與同學(xué)互動(dòng)時(shí),老師也會(huì)特別關(guān)照,避免有人刻意孤立她。

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不能完全依賴學(xué)校和對方家長

與心理學(xué)家溝通找到根源

但是,這只是處理孩子被霸凌的其中一個(gè)環(huán)節(jié)而已,不能完全依賴。

首先,欺負(fù)人的孩子不是被教育一下就能改正的;而他們的父母就算覺得抱歉,認(rèn)為自己的孩子有錯(cuò)并批評了他們,也不可能隨時(shí)跟在孩子身邊制止孩子欺負(fù)別人。還有,這個(gè)學(xué)校的霸凌方案只能在校內(nèi)和老師有意識(shí)的監(jiān)控下使用,如果在上下學(xué)的途中或是老師一個(gè)疏忽,學(xué)校沒辦法管到,孩子依然會(huì)被欺負(fù)。

校方也意識(shí)到難有萬全之策,所以會(huì)給家長推薦兒童行為心理學(xué)家和處理霸凌問題的專家,家長和孩子向其咨商,找到具體辦法,療愈孩子的創(chuàng)傷并走出被霸凌的狀態(tài)。

當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒

第一次去心理專家那里,專家讓Femke講述一下被欺負(fù)的經(jīng)歷和自己的感受。
專家問Femke:“他們打你,你會(huì)應(yīng)對嗎?”Femke平靜地回答:“我不做應(yīng)對。我任他們打,因?yàn)槲掖虿贿^他們。他們打累了就不打了。我和我婆婆一聽這話,眼淚就止不住下來了,F(xiàn)emke媽倒還相對鎮(zhèn)定。

Femke繼續(xù)說:“其實(shí)我不怕被打,習(xí)慣了也不覺得疼。但是我最怕被關(guān)起來,黑黑的,沒人理我。

看著一個(gè)才六歲的孩子,小小的身影,弱弱的聲音,那么認(rèn)命地訴說她的遭遇,我們都心疼得發(fā)緊。

比起身體上的傷害,孩子更難接受的是被同儕孤立和隔離的冷暴力。我都不敢想像,她被關(guān)在黑漆漆的儲(chǔ)物室里,那種孤立無援,度日如年。半個(gè)小時(shí),每分每秒,對于她是多么漫長可怕,孩子要承受多大的心理恐懼和折磨啊。

遭遇霸凌對Femke來說,是雪上加霜,因?yàn)楫?dāng)時(shí)Femke正處在自己人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)和適應(yīng)期。

她的父母剛離婚幾個(gè)月,爸爸回到意大利,F(xiàn)emke只有放假時(shí)才能與爸爸相見。媽媽離婚后換了工作,非常忙碌,F(xiàn)emke常常是被我婆婆照顧,有時(shí)我也會(huì)幫把手。這些變故導(dǎo)致孩子悶悶不樂,成績下降,于是留了一級。她現(xiàn)在所處的狀況是,曾經(jīng)的同學(xué)升級了,而她在重讀,和比她小一歲的孩子們在一起。

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其實(shí),F(xiàn)emke非常美麗,而且只要中國人看她,肯定不會(huì)覺得她像中國人。為此,我有些莫名的自責(zé),我不知道,是不是因?yàn)槲遗紶柵阄移牌湃ソ铀退畛靶λ耐瑢W(xué)把Femke和中國人聯(lián)系了起來。我不愿再去學(xué)校接她,怕人家看到我更會(huì)譏笑她是中國人。

我希望孩子早日脫離這種局面,建議能否告訴那些欺負(fù)Femke的孩子們以及他們的家長,F(xiàn)emke沒有中國血統(tǒng)。我過于簡單地認(rèn)為,既然笑你是中國人,你申明你不是就完了,況且你本來就不是中國人啊。

該想法馬上被心理專家否決了,因?yàn)檫@治標(biāo)不治本。霸凌有很多深層復(fù)雜的原因,要處理它并且重建孩子的信心,需要時(shí)間、耐心和正確的方法,不能為了杜絕某一因素,用偏駁的方式處理。澄清其血統(tǒng)和種族,并不是問題癥結(jié)所在。還有,就算Femke是百分之百的中國孩子,難道中國人就該被歧視和霸凌嗎?

專家分析,F(xiàn)emke被欺負(fù)的最大原因,應(yīng)該是因?yàn)樗强战档牧艏壣?。小孩子五六歲時(shí),身高和體能在半年一年間的生理變化是很大的。Femke比現(xiàn)在班里的同學(xué)年長了整整一歲,相較看起來,是個(gè)大塊頭。Femke與自己的同齡人斷代,與目前班里的同學(xué)都不熟悉,沒有朋友,大家就把她當(dāng)成個(gè)異類。在孩子的世界里,表達(dá)的方式有時(shí)會(huì)很直接而殘酷,對跟自己不一樣的,就排斥欺負(fù)。

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絕對不能以暴制暴

陪孩子走出低谷的三個(gè)原則

和專家多次交流咨詢,在專家的建議指導(dǎo)下,老師學(xué)校的協(xié)助下,在全家多方搜集參考處理孩子被霸凌的書籍和信息后,我們開始了一段陪伴Femke走出被霸凌經(jīng)歷的路程,其間有起伏波折,好在最后皆大歡喜。

總結(jié)這段歷程,需要把握“三個(gè)原則”:當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒
原則一:絕對不能以暴制暴
兒童心理行為專家當(dāng)時(shí)跟我們商量,當(dāng)孩子受到欺負(fù)時(shí),愿意如何讓孩子反擊,或是最大應(yīng)對反擊的強(qiáng)度能到多少?家長接受以暴制暴嗎?我們都不接受用暴力還擊的方式。兒童行為專家說,以暴制暴的方式是最不好,也是最無效的。

很多家長有個(gè)誤區(qū),一見到孩子被欺負(fù),就讓他們?nèi)W(xué)搏擊,希望孩子能打回來,并且提高身體素質(zhì)不再挨打。

但事實(shí)證明,這種方式的效果,不盡人意。

很多時(shí)候,被欺負(fù)一方本就是弱勢,如我家Femke,根本無力還擊。就算學(xué)搏擊,也要一段時(shí)間才能掌握,其間如何處理被欺負(fù)的問題?而且,學(xué)會(huì)搏擊,就算打回來,也只是一時(shí)緩解,霸凌者會(huì)集結(jié)更多的人來,或是找更強(qiáng)壯的人來幫忙,怎么辦?最重要的是,以暴制暴沒從根本上解決問題,杜絕不了被霸凌的源頭,反而會(huì)造成更多的傷害。

武力和反擊并不意味著強(qiáng)大,只是飲鴆止喝。況且很多體格健壯的人,一樣會(huì)被欺負(fù)。終結(jié)霸凌的方式,是從自身和心理層面入手,站起來,建立自信。

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最后,我們確立了用申斥立場的方式,這是一種友好但堅(jiān)定的有效方法。

原則二:絕對不能用愛和保護(hù)把孩子孤立
專家跟我們講,就Femke這種被霸凌的狀況,不太建議轉(zhuǎn)學(xué)或者家長接送孩子上下學(xué)的密集保護(hù)辦法。這是讓當(dāng)下的我覺得最不可思議的。孩子已經(jīng)被欺負(fù)了,而且上下學(xué)路上是學(xué)校霸凌方案覆蓋不了的最薄弱環(huán)節(jié),我們做家長的不保駕護(hù)航,難道讓孩子暴露在欺負(fù)中嗎?當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒

但專家的解釋,說服了我。

1)Femke這種狀況沒有嚴(yán)重到不能自己應(yīng)對。

2)轉(zhuǎn)學(xué)的話,也是在這個(gè)片區(qū),抬頭不見低頭見,依然會(huì)在路上和公共場所遇到欺負(fù)她的人。

3)轉(zhuǎn)學(xué)是一種逃避,沒有解決問題。孩子本來就是因?yàn)榭战档揭粋€(gè)班級,沒被接納而受到排擠,難道能保證孩子去了新的學(xué)校和班級不會(huì)有同等的遭遇嗎?

家和學(xué)校距離只需要步行10分鐘,平時(shí)我們也只是偶爾接送下孩子,其余時(shí)間都是Femke自己上下學(xué)。專家建議我們依然保持現(xiàn)狀,不要每天接送孩子,但可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟隨,觀察狀況,切忌讓孩子發(fā)覺。

借來的強(qiáng)大,不是自己的強(qiáng)大。做家長的,一旦發(fā)現(xiàn)孩子遭遇不好的事情,就陪在她身邊保護(hù),那她自己永遠(yuǎn)無法在別人打她或是對她叫囂時(shí),培養(yǎng)起應(yīng)對的態(tài)度。如果,孩子沒有建立自我保護(hù)的能力,一輩子都有可能暴露在處理不了的危險(xiǎn)中。家長不可能陪伴保護(hù)他們一生一世,孩子若沒在跌倒的地方爬起來,被霸凌的陰影會(huì)伴隨終生,甚至在長大后還會(huì)重復(fù)遭受不公平的對待。

Femke面對的最大問題,就是無法融入同儕而被孤立。若家長接送她,就更讓孩子孤立了。我們不能用愛和保護(hù)把孩子孤立起來,將她隔離在本應(yīng)加入的群體之外。同儕的接納和認(rèn)可,對孩子的自我價(jià)值和認(rèn)知建立非常重要。

原則三:培養(yǎng)孩子贏得人心的能力
我們希望,自己的孩子除了有親人的愛之外,還能有愛別人和贏得愛的能力。所以,我們要培養(yǎng)孩子贏得人心的能力。以暴制暴,是在孩子內(nèi)心播下怨恨的種子。心懷怨毒的人,是不會(huì)幸福的。只有懂得愛,并能夠獲得愛的人,才會(huì)永遠(yuǎn)被溫暖幸福包圍。

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最有效的方式

讓孩子找到存在感、建立自信心

有了這些原則,幫助Femke走出霸凌的措施有四個(gè)。措施一:建立自信。
孩子遭遇霸凌,學(xué)習(xí)強(qiáng)身健體的技能是有用的,但不是最有用的。最有效的方式,是讓孩子認(rèn)識(shí)到自己的存在感和建立自信心。為此,要支持孩子多做些自己喜歡的事,發(fā)掘其愛好和興趣,更多地了解自己的能力,并去展現(xiàn)它們。跟孩子強(qiáng)調(diào)并肯定她的優(yōu)點(diǎn)和與眾不同之處。當(dāng)孩子做著讓自己愉悅的事情,對自己及所處的外界環(huán)境都開始有認(rèn)識(shí)的時(shí)候,會(huì)呈現(xiàn)出一種氣場和自信。柿子都是撿軟的來捏,欺負(fù)別人的人是看人的。當(dāng)你的自信心提高時(shí),言行舉止都會(huì)不同,新的自我角色一經(jīng)建立,欺負(fù)你的人就會(huì)有感覺,從而不再來惹你。當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒

措施二:理解被霸凌的原因并用抗議表明立場。
我們開誠布公地跟Femke聊她的情緒和感受,告訴她被霸凌的原因,分析危險(xiǎn)和侵害來自何處。我們跟她講,那些孩子會(huì)欺負(fù)她,是因?yàn)樗c他們不同,年齡大一些,和大家沒交集。在這個(gè)世界里,很多時(shí)候,當(dāng)你被看成是異類,就會(huì)被抗拒排斥。其實(shí),打壓欺負(fù)別人的人,并不光彩也不強(qiáng)大,他們反而更需要幫助。我們可以幫他們看到別人的特色,教他們杜絕用拳頭和謾罵來表達(dá)內(nèi)心的不安。當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒

我們讓Femke不用怕那些人,不用不理他們或是刻意躲開,要站起來直面一切,用不同的方式應(yīng)對不同的霸凌侵犯。

被嘲笑譏諷時(shí),可以通過語言跟他們交流,問他們“你們叫我中國人是什么意思?你們很討厭中國人嗎?為什么呢?”如果有肢體沖突,就把他們推開,大聲制止并用強(qiáng)烈的語氣表達(dá)抗議:我不喜歡你們這樣子做!你們不要再對我這樣,我不接受!

不要小看,大聲堅(jiān)定地表明立場,這是確定你信心和界限的第一步,也是站起來的第一步。

措施三:建立屬于自己的朋友圈。
我們鼓勵(lì)Femke結(jié)交發(fā)展自己的新朋友,能有一些跟自己關(guān)系好的同伴。你的朋友越來越多,除了增進(jìn)集體對你的了解接納外,大家還可以結(jié)伴上下學(xué),用友情的屏障將霸凌擋在外面。當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒
措施四:化敵為友。
敵意,很多時(shí)候是因?yàn)椴涣私夂蜔o知。而任何的挑釁,都可能是一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)樗嘎读藛栴}所在。我們可以利用挑釁,去展現(xiàn)自己,給予答案,找到破冰的契機(jī),從而化解分歧。Femke媽希望那些欺負(fù)女兒的人,也能跟女兒做朋友,為此,要增加孩子們的互知互動(dòng)。Femke媽在家里舉辦派對,邀請班里的小朋友來玩,也包括那些欺負(fù)Femke的人。Femke媽覺得,那些孩子用“中國人”嘲笑別人,根結(jié)在于他們不懂事,對中國及其美好無知,我們應(yīng)該幫助他們了解,讓他們對中國不陌生不討厭。于是,F(xiàn)emke媽特意讓我準(zhǔn)備一些有中國元素的東西,并做了糖醋排骨,揚(yáng)州炒飯等中國飯菜。

這個(gè)派對,可謂是一個(gè)多文化融合的派對,除了荷蘭本土菜之外,還有Femke爸爸從意大利帶來的特色美味。Femke媽還安排了用荷蘭語、英語、意大利語和中文這些不同語言唱生日快樂歌的橋段。孩子們都很玩得很開心,臨走時(shí),有個(gè)欺負(fù)Femke的男孩,還用新學(xué)會(huì)的中文跟我說了句再見。

我們就這樣“四管其下”,效果顯著。但是,處理霸凌不是一蹴而就的,中間會(huì)有反復(fù),要做好打長期戰(zhàn)的準(zhǔn)備。人心和行為是最難預(yù)測的,那些欺負(fù)Femke的孩子,會(huì)和她言歸于好一段時(shí)間,可有時(shí)過了一個(gè)假期或是不知什么原因,又會(huì)不理睬或是欺負(fù)她,好在程度越來越輕。我們不斷重復(fù)以上的舉措,歷經(jīng)近一年,總算讓Femke徹底告別了霸凌。當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒

(一份數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,初中是發(fā)生校園霸凌的高峰期。)

當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒

大反轉(zhuǎn):從被欺凌到成為萬人迷

孩子被霸凌,在某種程度上,就像是全家都被霸凌著的過程。
我忘不了,我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟著Femke看她上下學(xué)的煎熬。她被推倒,然后自己在嘲笑中爬起來;她的小辮被拆散,孤零零地站在原地把辮子扎好。她早上會(huì)跟媽媽講:“不用編辮子,隨便扎上就行。多給我?guī)赘鹌そ?,他們弄壞我的頭發(fā),我方便扎好?!薄?那些血液倒流、心痛如絞、度日如年的日子,我們不斷地鼓勵(lì)她安慰她,但誰都不確認(rèn)孩子是否真地會(huì)反擊,會(huì)站起來。其實(shí),情況是在一周后出現(xiàn)變化的,雖然我們都覺得很漫長。

當(dāng)一個(gè)小男孩扯壞了Femke的頭發(fā),她沒有自己扎起來,而是對著男孩子的嬉笑嘲弄說:“我不喜歡你弄亂我的頭發(fā),而我要一再地把它扎好。我就這樣去上課,讓老師幫我扎吧。

她頭發(fā)凌亂地走過發(fā)愣的男孩,有幾個(gè)女同學(xué)問起Femke的頭發(fā),她指著男孩說,“是他弄壞的!”那幾個(gè)女孩回頭對著男孩說,“你真無聊!”

到了校門口,迎接孩子的老師立馬注意到了Femke的頭發(fā),一邊給她重新梳頭,一邊勒令男孩子給Femke道歉。

之后,F(xiàn)emke會(huì)在有人試圖接近她時(shí)就大聲說:“你們要干什么?離我遠(yuǎn)點(diǎn)!”

老師還告訴我們,她親眼見到,有一次Femke帶到學(xué)校的加餐飯盒被藏起來了,她鎮(zhèn)定地走到那幾個(gè)人面前說:“請你們把我的飯盒拿出來;或者我們叫老師和全班同學(xué)一起來找!”于是,飯盒被還回來了。

局面改觀了,F(xiàn)emke逐漸懂得如何應(yīng)對欺負(fù)。不過,我覺得Femke能走出來,最重要的就是自己的成長。她強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn),展現(xiàn)愛好,自信和自我價(jià)值逐步建立,成為班里特別受歡迎的人。當(dāng)孩子遭遇校園霸凌,荷蘭學(xué)校和家長的做法值得借鑒Femke的演講和口才很好,反應(yīng)快,說服力強(qiáng),學(xué)校演說都是選她做代表。她也很會(huì)體諒他人、與人為善。她的歌聲甜美,舞技曼妙。本來就漂亮的她,開始精通時(shí)尚,越來越會(huì)打扮自己,跟同學(xué)們分享她從意大利爸爸那里買回的飾品和服裝。這些表現(xiàn),讓崇拜她的人越來越多,大家都想跟她做朋友,她就這樣一步步擺脫了被霸凌的經(jīng)歷,并且沒有留下陰影。

Femke如今已經(jīng)成大了,出落成了個(gè)亭亭玉立的萬人迷,追求者無數(shù)。她因?yàn)槌慵眩瑠^斗在成為音樂劇女演員的路上。希望她的成長的故事,能夠給更多青少年特別是遭受過校園欺凌的中國孩子的父母與老師,以些許啟發(fā)。

 

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